Foire Aux Questions

Vous avez des questions, nous avons des réponses

Foire aux questions

En quoi consiste Athénergie®  ?
Athénergie® est une application web permettant d’apporter de l’objectivité à votre décision grâce à l’évaluation systémique de vos projets d’autoconsommation individuelle ou collective d’énergie solaire à travers trois types indicateurs métiers : techniques, économiques et écologiques.
Cette évaluation, appuyée par nos experts, vous permet de maximiser votre efficacité énergétique et minimiser votre empreinte écologique en produisant de l’énergie propre localement.
Combien d'utilisateurs ou de compte d'accès Athénergie® a-t-il par abonnement ?
Le nombre d’utilisateurs est limité pour tout forfait annuel. Nous encourageons les propriétaires à l’utiliser sur l’ensemble de leur patrimoine sur tout le territoire national. Il n’y a pas de limitation géographique.
Quelle est la différence entre un projet et une simulation dans cet outil ?
Nous définissons un projet comme un secteur en propriété destinée à l’ACC ou ACI dans laquelle les simulations sont illimitées. Par conséquent, un projet est un dossier de simulations sur bâtiment ou secteur parking destiné à recevoir une ombrière par exemple.
Tout projet photovoltaïque simulé à l’aide d’Athénergie® est appelé simulation.
Mon budget est serré, puis-je me le permettre ?
Envisagez-vous d’augmenter le volume de projets ? Athénergie® vous permet de doubler vos capacités de prospection et de devis, sans embaucher de nouveaux effectifs.
En plus, chaque simulation de projet photovoltaïque est livrée avec un rapport détaillé incluant des recommandations.
Ai-je besoin de sources de données externes pour travailler avec Athénergie® ?
Les données techniques et décarbonées non, sauf si vous souhaitez customiser.
Oui, bien que Athénergie® fournit des sources de données par défaut concernant la topographie du site (BD Topo d’IGN), les données météorologiques (Météo France et de rayonnement solaire (PVGIS 5), certaines données clients sont nécessaires pour calculer les indicateurs techniques et économiques.
Les clients peuvent ainsi télécharger leurs propres données des consommations dans un fichier CSV ou via Data Connect d’Enedis (une API intégrée dans Athénergie®) sous réserve d’avoir le consentement si vous n’êtes pas le propriétaire du bâtiment à simuler. Les données descriptives de l’installation peuvent également téléchargées en modifiant un exemple de fichier générique.
Dans le cadre d'une PMO, à combien s’élèvent les frais de conseil ?
Le montant des frais de conseil est apprécié au cas par cas et dépend du projet et de la nature des besoins pour l’accompagnement (structuration juridique, création de la PMO, rédaction du contrat de vente d’électricité). Un devis pourra vous être transmis gratuitement si vous le souhaitez après un premier échange sur votre projet.
Mes données sont-elles-en sécurité ?
Oui. Tous les jours des copies du serveur sont sauvegardées, en France, afin de restituer vos données si besoin et d’en garantir la sécurité.
De plus un certificat SSL est en place pour crypter les données.

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